“Bitexco Property” là ứng dụng cho phép Ban QLTN có thể quản lý dịch vụ vận hành tòa nhà, quản lý khách thuê và là kênh trao đổi thông tin giữa cư dân, khách hàng và Ban QLTN. Đồng thời ứng dụng cũng cung cấp chức năng giúp cho người dùng, cư dân khi cần phản ánh góp ý với Ban QLTN một cách dễ dàng, nhanh chóng và thuận tiện:
- Dễ dàng gửi yêu cầu tới Ban QLTN: Trực tiếp gửi yêu cầu, báo lỗi, sự cố về dịch vụ và chất lượng tòa nhà.
- Nhận thông tin nhanh chóng từ Ban QLTN: được cập nhật tin tức chung của toà nhà; Nhân thông báo dịch vụ; Nhận trả lời các yêu cầu từ Ban QLTN.
- Chủ động kiểm soát, tra cứu thông tin: Kiểm tra, tra cứu thông tin các dịch vụ như phí quản lý, điện, nước, xe….
- Thanh toán thuận tiện: Có thể thanh toán Online nếu có liên kết Viettel Pay, VNPay.
- Đăng ký sử dụng dịch vụ: đăng ký sử dụng nhà sinh hoạt cộng đồng, bể bơi và các tiện ích khác;
- Chủ động đánh giá chất lượng dịch vụ QLVH: Tham gia khảo sát, đánh giá các đợt xin ý kiến của BQL.